Recicle hoy para un mejor mañana
Los clientes de HP han hecho posible que cientos de millones de cartuchos de impresión Originales HP no sean enviados a rellenos sanitarios, al reciclarlos mediante el programa HP Planet Partners.
Importante: use este proceso para cartuchos de tinta Originales HP y cartuchos de tóner Originales HP LaserJet únicamente. No lo use para devoluciones por garantía, cartuchos de tinta o tóner no HP o cartuchos rellenados o re manufacturados.
1. Solicitar recolección
Pida la recolección llame al 5258-9922, opción #1* (México DF y área metropolitana) o al 01-800-472-6684, opción #1* (resto del país), y proporcione todos los datos necesarios para solicitar la recolección.
2. Empacar los cartuchos vacíos.
Cartuchos de tóner Originales HP LaserJet:
Puede utilizar las cajas Originales. De preferencia utilice otra caja de cartón corrugado en buen estado y suficientemente resistente para contenerlos. De esta forma contribuimos aún más al cuidado del medio ambiente, al embarcar más tóners por unidad de volumen.
Cartuchos de tinta Originales HP:
Se pueden incluir en las cajas de los tóners. O utilice una o varias cajas de cartón corrugado en buen estado y suficientemente resistente para contenerlos.
- Las cajas deben tener un peso máximo de 35 Kg. y no debe exceder un metro de largo, ancho y alto.
- Por favor no utilice cajas de productos orgánicos (huevo, verdura, etc.)
- Cada caja debe estar sellada con cinta adhesiva resistente (no usar hilo, envoltorios de papel, o celofán, ni cajas de cartón delgado).
3. Recolección de paquetes
Una vez listos los paquetes por favor avise a HP para solicitar su recolección a DHL.
Si cuenta con servicio de Visita de DHL programada en su empresa:
Si cuenta con servicio de Visita de DHL programada en su empresa:
- Prepare los paquetes con las guías que recibió.
- Ubique en su empresa el centro de mensajería o donde se presenta DHL a recolectar.
- Entregue los paquetes más la hoja de SOPORTE OPERACIONES.
- En caso de desear entregar los paquetes en una sucursal de DHL, por favor avise a HP para indicarle la más cercana a su domicilio.
4. Reciclaje
Una vez acumulado un volumen considerable de cartuchos de tóner y tinta, estos son enviados a una planta recicladora para su reciclaje. Esto evita la acumulación de residuos en rellenos sanitarios u otros depósitos de residuos.











